Chris W.
1/5
😡 Unverschämt 😡
Die Feder unseres Garagentores brach eines Tages und wir versuchten zuerst das Garagentor selbst zu reparieren. Leider gelang uns das nicht, deshalb rief ich Fa. Krügelstein an. Herr Krügelstein kam dann ein paar Tage später vorbei um sich die Sache mal anzusehen. Er kam, sah und wies uns nur an, dass er nicht viel Zeit hatte, da er gleich weiter musste zum nächsten Termin und wie wir, in ein paar Schritten, das Garagentor selbst instandsetzen konnten. Mein Mann verstand nur Bahnhof, denn wir hatten es ja schon selber probiert, und es fühlte sich so an, dass er uns nur abwimmeln wollte. Na ja, er kam, sagte nicht viel und verschwand. Eine gute Woche später kam dann die Rechnung per Post. Für die Anfahrt wurden 15 Euro berechnet, was aber mir vorher gesagt wurde. Ok. Aber dann kam der Hammer: 45 Euro für Arbeitszeit 🤬 welche Arbeit?
Meine Eltern betreiben ein Geschäft, ich selber habe auch ein Geschäft und sowas würden wir nie abziehen. Ich denke, dass Herrn Krügelstein es sauer aufgestoßen ist, dass wir selber "Handwerker gespielt" haben. Aber wissen sie, wenn zu mir wer ins Geschäft kommt mit einem eingewachsenen Nagel, und er da schon selber rumgepfuscht hat, dann verlang ich nicht extra Kohle. Wissen sie, ich habe den fälligen Betrag komplett überwiesen, ohne Murren und Meckern, aber Mundwerbung kann viel bewirken Gutes wie auch negatives. Das wurde nicht korrekt abgerechnet.
Fazit: Von nun an ruf ich gleich den Handwerker an und das ist die Fa Pöllath aus Erbendorf.